Privacybeleid

Start/Winkel/Privacybeleid
  • Algemene voorwaarden
  • Privacybeleid
  • Verzendinformatie
  • Retourbeleid

Dit privacybeleid beschrijft hoe wattsinabox.eu of haar dochterdomeinnamen uw persoonlijke informatie verzamelt, gebruikt en openbaar maakt wanneer u de site bezoekt of een aankoop doet.

Verzamelen van persoonlijke informatie

Wanneer u de Website bezoekt, verzamelen wij bepaalde informatie over uw apparaat, uw interactie met de Website en informatie die nodig is om uw aankopen te verwerken. Wij kunnen ook aanvullende informatie verzamelen als u contact met ons opneemt voor klantenondersteuning. In dit Privacybeleid verwijzen wij naar alle informatie die een individu uniek kan identificeren (met inbegrip van de onderstaande informatie) als "Persoonlijke informatie". Zie de onderstaande lijst voor meer informatie over welke Persoonlijke Informatie wij verzamelen en waarom.

Apparaatinformatie

  • Voorbeelden van verzamelde persoonlijke informatie: versie van webbrowser, IP-adres, tijdzone, cookie-informatie, welke sites of producten u bekijkt, zoektermen, en hoe u interageert met de Website.
  • Doel van het verzamelen: om de Website nauwkeurig voor u te laden en om analyses over het gebruik van de Website uit te voeren om onze Website te optimaliseren.
  • Bron van verzameling: Automatisch verzameld wanneer u onze Website bezoekt met behulp van cookies, logbestanden, web beacons, tags of pixels.
  • Openbaarmaking voor zakelijke doeleinden: gedeeld met onze verwerker Shopify of Ecwid by Lightspeed.

Bestelinformatie

  • Voorbeelden van verzamelde persoonsgegevens: naam, factuuradres, verzendadres, betalingsinformatie (inclusief creditcardnummers), e-mailadres en telefoonnummer.
  • Doel van het verzamelen: producten of diensten aan u leveren om ons contract na te komen, uw betalingsgegevens verwerken, de verzending regelen en uw facturen en/of orderbevestigingen bezorgen, met u communiceren, onze bestellingen screenen op mogelijke risico's of fraude, en wanneer dit in overeenstemming is met de voorkeuren die u met ons hebt gedeeld, u informatie of reclame verstrekken met betrekking tot onze producten of diensten.
  • Bron van verzameling: bij u verzameld.
  • Openbaarmaking voor zakelijke doeleinden: gedeeld met onze verwerker Shopify of Ecwid by Lightspeed.

Klantenondersteuning informatie

  • Voorbeelden van verzamelde persoonsgegevens: naam, e-mailadres en telefoonnummer.
  • Doel van het verzamelen: klantenondersteuning bieden.
  • Bron van verzameling: bij u verzameld.
  • Openbaarmaking voor zakelijke doeleinden: [N.v.t.]

Delen van persoonlijke informatie

Wij delen uw Persoonsgegevens met dienstverleners om ons te helpen onze diensten te verlenen en onze contracten met u na te komen, zoals hierboven beschreven. Bijvoorbeeld:

  • Wij gebruiken Shopify en Ecwid by Lightspeed voor onze online winkel. U kunt hier meer lezen over hoe Shopify en Ecwid by Lightspeed uw persoonlijke informatie gebruikt: https://www.shopify.com/legal/privacy en https://www.lightspeedhq.com/legal/data-processing-agreement/.
  • Wij kunnen uw Persoonsgegevens delen om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of ander rechtmatig verzoek om informatie die wij ontvangen, of om anderszins onze rechten te beschermen.

Reclame op basis van gedrag

Zoals hierboven beschreven, gebruiken wij uw Persoonsgegevens om u gerichte advertenties of marketingcommunicatie aan te bieden waarvan wij denken dat die voor u interessant kunnen zijn. Bijvoorbeeld:

  • Wij gebruiken Google Analytics om ons te helpen begrijpen hoe onze klanten de Website gebruiken. U kunt hier meer lezen over hoe Google uw persoonlijke informatie gebruikt: https://policies.google.com/privacy?hl=en. You can also opt-out of Google Analytics here: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Wij delen informatie over uw gebruik van de Website, uw aankopen en uw interactie met onze advertenties op andere websites met onze reclamepartners. Wij verzamelen en delen een deel van deze informatie rechtstreeks met onze reclamepartners, en in sommige gevallen door het gebruik van cookies of andere soortgelijke technologieën (waarmee u, afhankelijk van uw locatie, kunt instemmen).

Voor meer informatie over hoe gerichte reclame werkt, kunt u de educatieve pagina van het Network Advertising Initiative ("NAI") bezoeken op http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

U kunt zich afmelden voor gerichte reclame op de volgende manier:

  • FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
  • GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
  • BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Daarenboven kunt u zich afmelden voor sommige van deze diensten door het afmeldingsportaal van de Digital Advertising Alliance te bezoeken op: http://optout.aboutads.info/.

Gebruik van persoonlijke informatie

Wij gebruiken uw persoonlijke informatie om onze diensten aan u te leveren, waaronder: het te koop aanbieden van producten, het verwerken van betalingen, het verzenden en uitvoeren van uw bestelling, en u op de hoogte houden van nieuwe producten, diensten en aanbiedingen.

Wettelijke basis

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming ("GDPR" of "AVG"), als u een inwoner bent van de Europese Economische Ruimte ("EER"), verwerken wij uw persoonsgegevens op grond van de volgende rechtsgrondslagen:

  • Uw toestemming;
  • De uitvoering van het contract tussen u en de Website;
  • Naleving van onze wettelijke verplichtingen;
  • Om uw essentiële belangen te beschermen;
  • Om een taak van algemeen belang uit te voeren;
  • Voor onze legitieme belangen, die niet zwaarder wegen dan uw fundamentele rechten en vrijheden.

Bewaring

Wanneer u een bestelling plaatst via de Website, bewaren wij uw Persoonlijke Informatie voor onze administratie, tenzij en totdat u ons vraagt deze informatie te wissen. Voor meer informatie over uw recht op wissen, zie het gedeelte 'Uw rechten' hieronder.

Automatische besluitvorming

Als u een inwoner van de EER bent, hebt u het recht bezwaar te maken tegen verwerking die uitsluitend is gebaseerd op geautomatiseerde besluitvorming (waaronder profilering), wanneer die besluitvorming voor u rechtsgevolgen heeft of u anderszins in aanzienlijke mate treft.

Wij doen niet aan volledig geautomatiseerde besluitvorming die een wettelijk of anderszins belangrijk effect heeft met behulp van klantgegevens.

Onze verwerkers Shopify en Ecwid by Lightspeed gebruiken beperkte geautomatiseerde besluitvorming om fraude te voorkomen die geen wettelijke of anderszins belangrijke gevolgen voor u heeft.

Diensten die elementen van geautomatiseerde besluitvorming bevatten zijn onder meer:

  • Tijdelijke uitsluitingslijst van IP-adressen die verband houden met herhaaldelijk mislukte transacties. Deze uitsluitingslijst blijft een klein aantal uren bestaan.
  • Tijdelijke uitsluitingslijst van creditcards geassocieerd met geweigerde IP-adressen. Deze uitsluitingslijst blijft een klein aantal dagen bestaan.

Uw rechten

GDPR of AVG

Als u een inwoner van de EER bent, hebt u het recht op toegang tot de Persoonsgegevens die wij over u bewaren, om deze over te dragen aan een nieuwe dienst en om te vragen dat uw Persoonsgegevens worden gecorrigeerd, bijgewerkt of gewist. Als u deze rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via onderstaande contactgegevens.

Uw Persoonsgegevens worden in eerste instantie in Ierland verwerkt en vervolgens buiten Europa overgedragen voor opslag en verdere verwerking, waaronder naar Canada en de Verenigde Staten. Voor meer informatie over hoe gegevensoverdrachten voldoen aan de GDPR, zie Shopify's GDPR Whitepaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Als u een inwoner van Californië bent, hebt u het recht op toegang tot de Persoonlijke Informatie die wij over u bewaren (ook bekend als het 'Recht op Kennisname'), om deze over te dragen aan een nieuwe dienst, en om te vragen dat uw Persoonlijke Informatie wordt gecorrigeerd, bijgewerkt of gewist. Als u deze rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via onderstaande contactgegevens.

Als u een gevolmachtigde wilt aanwijzen om deze verzoeken namens u in te dienen, neem dan contact met ons op via onderstaand adres.

Cookies

Een cookie is een kleine hoeveelheid informatie die naar uw computer of apparaat wordt gedownload wanneer u onze Website bezoekt. Wij gebruiken een aantal verschillende cookies, waaronder functionele, prestatie-, advertentie- en sociale media- of inhoudscookies. Cookies maken uw surfervaring beter doordat de website uw acties en voorkeuren (zoals aanmelding en regioselectie) kan onthouden. Dit betekent dat u deze informatie niet telkens opnieuw hoeft in te voeren wanneer u terugkeert naar de site of van de ene pagina naar de andere bladert. Cookies geven ook informatie over hoe mensen de website gebruiken, bijvoorbeeld of het hun eerste bezoek is of dat ze een frequente bezoeker zijn.

Wij gebruiken de volgende cookies om uw ervaring op onze Website te optimaliseren en onze diensten te leveren.

Cookies die noodzakelijk zijn voor de werking van de winkel

Naam Functie
_ab Gebruikt in verband met de toegang tot de admin.
_secure_session_id Gebruikt in verband met de navigatie door een winkel.
cart Gebruikt in verband met het winkelwagentje.
cart_sig Gebruikt in verband met het afrekenen.
cart_ts Gebruikt in verband met het afrekenen.
checkout_token Gebruikt in verband met het afrekenen.
secret Gebruikt in verband met het afrekenen.
secure_customer_sig Gebruikt in verband met de klantenlogin.
storefront_digest Gebruikt in verband met de klantenlogin.
_shopify_u Gebruikt om het bijwerken van klantgegevens te vergemakkelijken.

Rapportage en Analytics

Naam Functie
_tracking_consent Tracking voorkeuren.
_landing_page Landingspagina's volgen.
_orig_referrer Landingspagina's volgen.
_s Shopify analytics.
_shopify_s Shopify analytics.
_shopify_sa_p Shopify analytics met betrekking tot marketing & referrals.
_shopify_sa_t Shopify analytics met betrekking tot marketing & referrals.
_shopify_y Shopify analytics.
_y Shopify analytics.

Hoe lang een cookie op uw computer of mobiele apparaat blijft staan, hangt ervan af of het een " permanente " of " sessie " cookie is. Sessiecookies blijven staan tot u stopt met surfen en permanente cookies blijven staan tot ze verlopen of verwijderd worden. De meeste van de door ons gebruikte cookies zijn permanent en verlopen tussen 30 minuten en twee jaar na de datum waarop ze naar uw apparaat zijn gedownload.

U kunt cookies op verschillende manieren controleren en beheren. Houd er rekening mee dat het verwijderen of blokkeren van cookies uw gebruikerservaring negatief kan beïnvloeden en dat delen van onze website mogelijk niet meer volledig toegankelijk zijn.

De meeste browsers accepteren automatisch cookies, maar u kunt kiezen of u al dan niet cookies accepteert via de bedieningselementen van uw browser, die u vaak kunt vinden in het menu "Extra" of "Voorkeuren" van uw browser. Meer informatie over hoe u uw browserinstellingen kunt wijzigen of hoe u cookies kunt blokkeren, beheren of filteren vindt u in het helpbestand van uw browser of via sites als www.allaboutcookies.org.

Houd er bovendien rekening mee dat het blokkeren van cookies niet volledig kan voorkomen dat wij informatie delen met derden, zoals onze reclamepartners. Om uw rechten uit te oefenen of u af te melden voor bepaald gebruik van uw informatie door deze partijen, volgt u de instructies in het gedeelte "Reclame op basis van gedrag" hierboven.

Do Not Track

Wij wijzen u erop dat, omdat er geen consistente industriekennis bestaat over hoe te reageren op "Do Not Track"-signalen, wij onze gegevensverzameling en gebruikspraktijken niet wijzigen wanneer wij een dergelijk signaal van uw browser detecteren.

Wijzigingen

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen.

Contact

Voor meer informatie over ons privacybeleid, als u vragen hebt of als u een klacht wilt indienen, kunt u per e-mail contact met ons opnemen via support@wattsinabox.eu of per post via onderstaande gegevens:

In A Box Company BV, Bruanestraat 90, A, 8800 Roeselare, België
Ondernemingsnummer: 0776.792.925.

Laatste update: 24/11/2021

Als u niet tevreden bent met ons antwoord op uw klacht, hebt u het recht uw klacht in te dienen bij de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit. U kunt contact opnemen met uw lokale autoriteit voor gegevensbescherming of met onze toezichthoudende autoriteit.

  • Producten zoeken
  • Mijn account
  • Volg uw bestelling
  • Favorieten
  • Winkelmandje
  • Cadeaubonnen
Toon prijzenEUR
Doorgaan naar hoofdinhoud
Watts in a box
Shop
Custom ontwerp
Duurzaamheid
ENNL
Menu
© 2022 Watts in a box Gemaakt met 🧦 door In A Box Company
Taal:
ENNL
Algemene voorwaardenPrivacybeleidVerzendinformatieRetourbeleidCookie-instellingenRapporteer misbruik